Wie vorige week een product opzocht via Google, zag iets anders dan gewoonlijk. De vertrouwde productcarrousel bovenaan de resultaten, met foto's, prijzen, links naar webwinkels, is grotendeels verdwenen. Google Shopping is in de organische zoekresultaten door heel Europa vrijwel onzichtbaar geworden, vlak voor het drukste verkoopseizoen van het jaar. Voor duizenden webwinkels valt daarmee een belangrijke, gratis verkeersbron weg.
Wat er gebeurde met Google Shopping
Onderzoek van Productrise wijst uit dat de verandering vorige week woensdag begon. Een dag eerder stonden de resultaten van Google Shopping nog gewoon in beeld. Binnen 24 uur zakte de zichtbaarheid van productlinks naar webwinkels naar bijna nul. In Nederland, België, Duitsland, Frankrijk, plus Zweden meet Productrise dalingen van 90 tot 100 procent.
Naast de zoekresultaten verdween Google Shopping ook uit de navigatiebalk van de zoekmachine. Wie er nog naar zoekt, ziet enkel betaalde advertenties, herkenbaar aan het label 'Gesponsorde producten'. Een vermelding in Google Merchant Center levert daardoor veel minder op dan voorheen, omdat de bijbehorende producten organisch bijna nergens meer opduiken.
Waarom Google Shopping nu verdwijnt
De aanleiding ligt in Brussel. In juli 2026 legde de Europese Commissie Google een boete op van 460 miljoen euro, wegens het bevoordelen van eigen diensten zoals Shopping, hotels, vervoer, plus sport binnen de zoekresultaten. Onder de Digital Markets Act mag een 'poortwachter' als Google zijn eigen aanbod niet hoger plaatsen dan dat van concurrenten. Google kreeg zestig dagen om zich aan te passen, op straffe van boetes tot vijf procent van de wereldwijde omzet.
Dit is niet de eerste keer dat Google Shopping in Brussel onder vuur ligt. In 2017 kreeg het bedrijf al een recordboete van 2,42 miljard euro voor hetzelfde soort gedrag. In 2025 dreigde opnieuw een aanklacht, omdat eerdere aanpassingen de zorgen van de Commissie niet wegnamen. De huidige ingreep is het sluitstuk van een jarenlange juridische strijd.
Wat het verdwijnen van Google Shopping betekent voor webwinkels
Waar Google Shopping voorheen rechtstreeks verkeer stuurde naar productpagina's, verschijnen op die posities nu 'Comparison Sites'-secties. Daarin krijgen vergelijkers als Beslist.nl, Kelkoo, Idealo, Redbrain, plus Bigshopper een prominente plek.
Hugo Huijer van Productrise, oprichter van het analysebureau, wijst op forse verliezen. Webwinkels raken zichtbaarheid kwijt, plus gratis kliks. Die posities in de zoekresultaten gaan naar vergelijkers, die volgens hem geen extra waarde bieden, terwijl ze de winkel via een affiliatemodel wel geld kosten. SEO-specialist Mathias Noyez signaleert een gelijksoortig effect, minder organische kliks naar productpagina's.
Wat Google zelf zegt
Google erkent dat de wijziging pijn doet. Nick Fox, topman bij Google verantwoordelijk voor Search, liet aan persbureau Reuters weten dat de aanpassingen nodig zijn om aan de DMA te voldoen, maar de kwaliteit voor Europese gebruikers verlagen. Tussenpartijen krijgen volgens hem een streepje voor, ten koste van lokale bedrijven, terwijl nuttige functies verdwijnen. Gebruikers buiten de EU merken er niets van.
Eerdere aanpassingen aan de zoekresultaten zorgden al voor een daling van 30 procent in gratis, direct boekingsverkeer naar Europese bedrijven, meldt Google. Het bedrijf verwacht dat ook deze wijziging opnieuw impact heeft.
Buiten Europa blijft Google Shopping gewoon zichtbaar
De aanpassing geldt alleen binnen de Europese Economische Ruimte: de EU-landen, plus Noorwegen, IJsland. In het Verenigd Koninkrijk, de Verenigde Staten, plus Australië blijven de resultaten van Google Shopping gewoon zichtbaar. Voor internationale webwinkels betekent dit dat hun Europese verkeer een andere behandeling krijgt dan hun verkeer daarbuiten.
Wat kunnen webwinkels nu doen
Wie afhankelijk was van gratis verkeer via Google Shopping, moet op zoek naar andere routes. Een paar concrete stappen:
- Zet zwaarder in op betaalde advertenties binnen Google Shopping. Organische zichtbaarheid is weg, de veiling voor advertenties bestaat nog gewoon.
- Werk aan sterke merk-SEO. Klanten die specifiek naar een winkelnaam zoeken, komen nog steeds rechtstreeks binnen.
- Bouw eigen kanalen uit, denk aan e-mail, social media, een loyaliteitsprogramma. Zo blijft verkeer minder afhankelijk van Google.
- Herzie de relatie met vergelijkingssites. Nu zij meer zichtbaarheid krijgen, kan een goede vermelding daar juist waardevol worden.
- Houd de ontwikkeling van Google Merchant Center in de gaten. De waarde van een productfeed verandert nu het platform organisch bijna onzichtbaar is.
Vragen over Google Shopping in Europa
Wat is de DMA? De Digital Markets Act is Europese wetgeving die grote techbedrijven verplicht hun platform eerlijk open te stellen voor concurrenten.
Wat is de EER? De Europese Economische Ruimte bestaat uit de EU-landen, aangevuld met Noorwegen, IJsland, Liechtenstein.
Blijft Google Shopping zo? Dat is onduidelijk. Google noemde eerdere aanpassingen zelf al eens ontoereikend voor de Commissie, dus verdere wijzigingen liggen voor de hand.
De timing is voor veel winkels het pijnlijkste onderdeel. Vlak voor Black Friday, de kerstperiode verdwijnt een belangrijke, gratis verkeersbron. Wie nu niet bijstuurt op het wegvallen van Google Shopping, merkt het waarschijnlijk al in de omzetcijfers van dit kwartaal.