Vacature Online Marketeer SEO/SEA

Conversies meten met Contact Form 7

Handig zo’n goed werkende formulier op je website, maar hoe meet je nu het succes? Zonder conversie gegevens weet je namelijk niets over het succes van je website. Na het installeren en activeren van de WordPress Contact Form 7 plugin, is het dus zaak om de formulieren meetbaar te maken voor je statistieken programma. Uit ervaring weet ik dat dit een ‘leuk’ klusje is, vandaar deze blogpost om je op weg te helpen. In deze uitwerking ga ik uit van het gebruik van Google Analytics.

Google Analytics conversies Contact Form 7

Na het invullen van het formulier genereert Contact Form 7 standaard een bedanktmelding op de pagina van het zojuist ingevulde formulier. Om binnen Google Analytics op de juiste manier een doel in te stellen, moet je een verwijzing maken naar een bedanktpagina op je website. Om de conversies met Contact Form 7 toch meetbaar te maken in Google Analytics zijn er een tweetal manieren. In beide gevallen plaatsen we een aanvullende code in het vak Aanvullende instellingen (Additional settings) bij het betreffende formulier. Ik ga er hierbij vanuit dat je de nieuwste Google Tracking code gebruikt.

Manier 1

Bij deze manier maken we voor Google een verwijzing naar een fictieve bedanktpagina. Voor je bezoeker verandert er niets, de bedankt melding verschijnt nog steeds op de zojuist ingevulde formulier pagina. Bij de instellingen van het formulier plaatsen we onderstaande Javascript actiecode bij Aanvullende instellingen:

on_sent_ok:  “_gaq.push(['_trackPageview', '/offerte-bedankt.html']);”

Het gaat hier om een fictieve verwijzing naar de voorbeeld pagina /offerte-bedankt.html. Google ziet deze actie namelijk als een toegang tot de (fictieve) /offerte-bedankt.html pagina. Het enige dat je vervolgens voor de juiste meetbaarheid nog moet doen is een doel aanmaken in Analytics met de doel URL /offerte-bedankt.html.

Manier 2

Bij deze manier verwijzen we zowel Google als de bezoeker na het invullen en versturen van het formulier wel door naar een bedanktpagina. Hiervoor plaatsen we onderstaande Javascript actiecode bij Aanvullende instellingen:

on_sent_ok: “location.replace(‘/offerte-bedankt/’);”

Ook hier gaat het om een voorbeeld bedanktpagina. De vermelding location.replace maakt een doorverwijzing naar de bedanktpagina, in dit geval /offerte-bedankt/
Naast het aanmaken van een doel in Analytics met de doel URL /offerte-bedankt/, moet je in dit geval ook even de bedankt pagina aanmaken en inrichten met de betreffende URL /offerte-bedankt/

Het grote voordeel van manier 2 is dat je nu een harde bedankt pagina hebt, die commercieel kunt inrichten voor je bezoekers. Daarnaast is het meetbaar maken van Google AdWords conversies bij deze manier een stuk eenvoudiger. In een volgend blogbericht kom ik nog even specifiek terug op het meetbaar maken van Google AdWords conversies in Contact Form 7.

Vergeet uiteraard niet om te controleren of de conversiemeting op de juiste manier werkt. Heb je de eerste formulieren in je mailbox ontvangen, controleer dan de volgende dag in je Analytics account even of je Doelen zijn geregistreerd. Kijk in je Analytics rapportage ook altijd even bij Belangrijkste inhoud, om te zien of de verschillende bedanktpagina’s zijn geregistreerd.

Hoe het werkt

In Amerika en Engeland is het al mogelijk om in je timeline als levengebeurtenis toe te voegen dat je orgaandonor bent. Het is ook mogelijk om er een reden bij te zetten om misschien anderen over te halen om ook donor te worden. Door aan te geven in welke staat je woont krijg je een link naar het officiele donorformulier. In onderstaand filmpje zie je direct hoe het werkt.
Werking share life tool

Ook in Nederland?

Momenteel is de “share life” tool nog niet actief in Nederland. De Nederlandse Transplanatie Stichting staat positief tegenover deze ontwikkeling: “Het blijft nog de vraag over hoe en wat in Nederland. Maar belangrijk is dat we dit initiatief in ieder geval van harte steunen” aldus een woordvoerder. Alleen aangeven op Facebook dat je donor bent is nog niet officieel geldig. Uiteindelijk moet je (via een link) echt ingeschreven zijn in het donorregister om je keuze vast te leggen. Bij overlijden kan een Facebook status natuurlijk wel een indicatie geven aan de familie wat jouw wens is.

Gaat het werken?

Mark Zuckerberg denkt dat dit initiatief erg kan helpen om het aantal donoren te vergroten. Hij zegt (vrij vertaald) “Facebook gaat over communicatie en verhalen vertellen… Wij denken dat dit mensen kan helpen om de bewustwording te vergroten door dit te delen met hun vrienden. Dat helpt al voor een groot deel om dit probleem om deze crisis op te lossen”. Ik ben erg benieuwd wat de harde cijfers zeggen over het gebruik van de functie en het aantal daadwerkelijke donoren. Wat denk jij, gaat dit initiatief werken of niet?

Na Panda, nu Penguin

Naast de Panda, heeft Google er nu dus een tweede huisdier bij, de Penguin. Eerder was er dus al de knuffel Panda, die voor velen eerder een kungfu killer Panda bleek te zijn wat betreft het algoritme update. Sinds vorige week is daar de vriendelijk uitziende Penguin aan toegevoegd. Voor veel webmasters blijkt ook deze update van het algoritme een wolf in schaapskleren te zijn. Is er dan echt iets nieuws onder de zon? Nee, Google bindt alleen nog nadrukkelijker de strijd aan met web spam.

Google Penguin strijdt tegen web spam

De Google Penguin update is er met name opgericht om web spam nog beter en harder aan te pakken en uit te roeien. Google Panda was er al op gericht om de zoekresultaten verser en vooral ook schoner te krijgen. Hiermee verdwenen lage kwaliteit websites en websites met ‘slechte’ of magere content zoveel mogelijk uit de index te weren. De Penguin update is er echter speciaal opgericht om over geoptimaliseerde websites aan te pakken. Wat is over geoptimaliseerd en welke algoritme wijzigingen zijn er doorgevoerd? Nog even een korte samenvatting.

Natuurlijke link opbouw

Google hecht erg veel waarde aan een natuurlijke link opbouw. Google ziet verwijzende linkjes naar je website als ‘stemmen’ op je website of webpagina. Hierbij kijkt Google naar het aantal, de kwaliteit en de relevantie van de links. Hoe hoger het aantal kwalitatieve en relevante stemmen, hoe beter de positie in de zoekmachines. Heeft jouw site veel onnatuurlijke links, dan zal Google Penguin dit normaal gesproken signaleren en  ‘bestraffen’. Als onnatuurlijke links worden aangemerkt betaalde links, blog spam in de reacties, gast blogs op twijfelachtige sites, artikel marketing of linkjes van gevaarlijke en twijfelachtige websites. De overeenkomende factor bij deze onnatuurlijke links is het linkprofiel met veel of alleen maar dezelfde anchorteksten.  Aangezien dit door Google wordt gezien als spam, is ook hier een natuurlijke variatie van belang.

Content voor je bezoekers

Zorg dat je web content gericht is op bezoekers en niet op zoekmachines. Een zoekmachine koopt immers geen producten of diensten bij je, een webbezoeker wel. Je webcontent moet relevant en interessant zijn voor de zoekvraag van een bezoeker. Daarbij is het van belang een duidelijke meerwaarde te bieden ten aanzien van de reeds beschikbare informatie. Heb je een website met slecht leesbare teksten vol met zoekwoorden en biedt de info geen meerwaarde voor je bezoeker? Dan is het de hoogste tijd, je bezoeker centraal te stellen en je content een grote oppoetsbeurt te geven.

Getroffen door Penguin?

Voorafgaand aan de nieuwe Penguin algoritme update, heeft Google op 19 april ook nog even een Panda update uitgerold. Heb je in de afgelopen periode een dalend bezoekers aantal geconstateerd, dan is de vraag ben je getroffen door een van de updates en zo ja, door welke. Het beste kun je eerst even je webmaster hulpprogramma bezoeken om te zien of Google je een minder plezierig berichtje heeft gestuurd. Daarnaast is het verstandig om je website statistieken te beoordelen. Is er inderdaad een flinke dip opgetreden in zoekverkeer via Google en zit die dip rond 19 of 24 april. Zo ja, dan ben je dus geveld door een Panda of een Penguin.

Wat te doen?

Bij de vraag wat te doen is het even afhankelijk door welk Google huisdier je bent geveld. De Panda updates zijn er namelijk op gericht om de kwaliteit van de zoekresultaten te verbeteren. Websites die lage kwaliteit content bieden zonder meerwaarde voor de bezoeker, worden hierbij zoveel mogelijk uit de index geweerd. Hierbij moet je jezelf dus afvragen biedt ik relevante content voor mijn bezoekers én biedt deze informatie mijn bezoekers een duidelijke meerwaarde. Ofwel wordt de zoekvraag van mijn website bezoekers voldoende en volledig beantwoord.

De Penguin update is echter helemaal gericht op het opsporen en verwijderen van web spam. Hierbij moet je jezelf dus afvragen welke ‘spammie’ technieken je hebt toegepast om Google om de tuin te leiden om de zoekresultaten te beïnvloeden. Heb je een bericht ontvangen van Google bij de Webmaster hulpporgramma? Corrigeer direct alles wat Google heeft aangemerkt als web spam. Verwijder alle content van je website, die mogelijkerwijs als spam aangemerkt kan worden of pas de content aan, zodat deze binnen de richtlijnen van Google valt. Corrigeer alles waarvan je denkt dat Google dit als spam zou kunnen beschouwen.  Heb je dit allemaal gedaan, dan is het een kwestie van afwachten of Google je site opnieuw beoordeeld en daarbij weer beter indexeert.

Deel je ervaringen

Wat zijn jouw eerste ervaringen met de Google Penguin update? Ben je door de effecten van Google Penguin genadeloos afgestraft in de zoekresultaten of heeft de Panda update je schade berokkend? Deel je ervaringen in de reacties!

1: Afrojack op nummer 1 in Amerika
2: Dj Afrojack wint Europese popprijs
3: Radio 538 geeft Afrojack eigen programma en Paris Hilton en Afrojack zijn meer dan vrienden
4: DJ Afrojack en Paris Hilton samen in Hawai gespot
5: Dj Afrojack wel dolblij met Paris Hilton op het podium
6: Afrojack verdient 50.000 tot 150.000 dollar per optreden
7: Afrojack houdt van dochter Vegas, Geweldig nieuws
8: Paris Hilton en Afrojack zoenend vastgelegd

De grootste pieken in het zoekverkeer corresponderen met nieuws over Afrojack en Paris Hilton. Qua publiciteit heeft Afrojack dus veel te danken aan deze mediamagneet.

Wat kunnen we ermee

Het is geen schokkende conclusie dat zoekverkeer samenhangt met media-aandacht. Dit kleine onderzoekje bevestigd het patroon dat te verwachten valt. Maar wat kan je hier concreet mee? In het geval van Afrojack zou het goed kunnen zijn om bijvoorbeeld een AdWords campagne op te zetten. Als Afrojack in jouw discotheek of op je festival komt draaien kan je hier met Adwords goed op inspelen. Zeker als je ziet dat er weer nieuws is over Afrojack is het goed om hier direct Adwords op in te zetten.

Inspelen op nieuws

Je ziet nu dat het zoekverkeer naar Afrojack stijgt als er over geschreven wordt. Dat zal ongetwijfeld ook zo zijn bij andere dj’s, bekende Nederlanders en schrijvers. Als boekhandel weet je bijvoorbeeld precies wanneer het nieuwe boek van bijvoorbeeld Kluun gepresenteerd wordt. Dit gaat altijd gepaard met aandacht in de media. Zorg daarom dat je een AdWords campagne aan hebt staan op de naam van de schrijver en van het boek. Bij Dj’s is dat hetzelfde geval; als een Dj in het nieuws gaat komen die op jouw festival draait; zet een AdWords campagne neer. Heb je de nieuwste cd van Afrojack in je (web)winkel liggen? Zet een AdWords campagne aan als je weet dat hij weer in het nieuws is. Daarmee benut je direct een grote kracht van AdWords; het is goed actiematig in te zetten.

Schrijven, zoeken, kopen

Uit dit korte onderzoekje trekken we belangrijke conclusies. Als er over iemand geschreven wordt stijgt het zoekverkeer. Als iemand zoekt naar een persoon heeft hij interesse in die persoon en wellicht ook zijn producten. Als iemand actief zoekt naar een persoon is dat natuurlijk een prachtig moment om hem met een gerichte advertentie je site binnen te krijgen. Festivalkaarten, merchandising, cd’s, mp3 downloads, boeken of andere producten breng je gemakkelijk en snel met AdWords onder de aandacht. Het is een wat andere benadering van de markt die zeker vruchten af zal werpen.

Vanaf de lancering van Google+ heeft Google veelvuldig aanpassingen en wijzigingen aan het nieuwe sociale platform toegevoegd. Zo heeft Google eerst het ‘eigen’  producten palet zoveel mogelijk in Google+ geïntegreerd en verweven, daarnaast zijn er sinds de start verschillende nieuwe ‘features’ aan het platform toegevoegd. Door al deze aanpassingen werd de navigatie van Google+ erg onoverzichtelijk, daarom heeft Google onlangs een compleet nieuwe interface gelanceerd.

Leuk dat Google zelf zo actief is met hun nieuwe paradepaardje, maar hoe actief zijn eigenlijk de Nederlandse gebruikers? Google is zelf helemaal in haar nopjes over het aantal Google+ gebruikers en communiceert dit met regemaat, maar houdt angstvallig haar mond over de interactie van de groep. Wellicht niet voor niets, de interactie binnen Nederland laat namelijk sterk te wensen over. Althans zo leert een rondgang onder een aantal vooraanstaande Nederlandse blogs.

Social media interactie

Om een beeld te krijgen van de sociale interactie binnen Nederland, heb ik een rondje gedaan onder (in mijn ogen) de meest vooraanstaande Nederlandse (marketing) blogs. Social Media is snel en gaat om versheid, dus heb ik van deze blogs de laatste 10 artikelen de sociale interactie bekeken. Het gaat hier dus slechts om een moment opname van een steekproef, maar het schetst in ieder geval een beeld van Nederlandse interactie op social media gebied op dit moment.
In deze steekproef zijn de volgende internet blogs meegenomen:
Emerce
DutchCowboys
Frankwatching
Karel Geenen
Marketingfacts

Deze blogs tonen per artikel duidelijk en prominent hoeveel keer dit gedeeld is en via welke kanalen. In de vergelijking zijn de volgende social media kanalen meegenomen:
Twitter tweet
Facebook Like
LinkedIn Share
Google+ +1

Frankwatching meest actieve gebruikers groep

Op basis van de in de steekproef verzamelde cijfers blijkt dat de interactie binnen de gebruikers en bezoekers van Frankwatching met een interactie aandeel van 38% van het totaal veruit het grootst is. Hier bevindt zich dus de meest actieve groep gebruikers, die graag sociaal deelt. Frankwatching wordt gevolgd door DutchCowboys 21%, Marketingfacts 19%, Karel Geenen 12% en Emerce 10%.

Totale sociale interactie Nederland

Social media interactie

Kijken we naar het gebruik van de verschillende social media kanalen, dan zien we dat Twitter (hoe kan het ook anders) met een social interactie aandeel van 75%! veruit het meest gebruikte sociale platform is. Twitter wordt daarbij op grote afstand gevolgd door respectievelijk LinkedIn 17%, Google+ 4% en Facebook 4%.

Social media interactie Nederland

Goolge+ de cijfers

Nemen we de cijfers van Google+ wat beter onder de loep, dan zien we dat het sociale interactie aandeel met 4% nog niet overweldigend is. Kijken we wat exacter naar de aantallen, dan is Googl+ ondanks hetzelfde sociale interactie aandeel van 4%, Facebook al wel nipt voorbij gestreefd. Google+ scoort namelijk 188 ‘plusjes’ t.o.v. 175 ‘likjes’ voor Facebook. De interactie in deze steekproef is echter van beide platforms niet overweldigend. Dit zal ongetwijfeld te maken hebben met het publiek en de onderzochte sites.

Interactie volgens AddThis

Om een wat scherper beeld te krijgen van de sociale interactie aandelen binnen Nederland, heb ik ook de statistieken van AddThis bekeken. AddThis is om dit moment een van de grootste, zo niet de grootste speler op het gebied van social media share buttons. Kijken we naar de sociale interactie cijfers voor Nederland binnen AddThis, dan zien we het volgende beeld. Ook hier is Twitter met ruim 25% veruit de grootste ‘deler’ van informatie, gevolgd door Facebook met bijna 5% en LinkedIn met 2%. Google+ staat volgens de statistieken van AddThis nog ver achteraan, met minder dan 1%. De statistieken van AddThis zijn gebaseerd op het totale AddThis deel gedrag over de afgelopen 90 dagen. Vanzelfsprekend geven deze cijfers een betrouwbaarder beeld, dan de snel genomen steekproef onder slechts enkele (marketing) blogs.

Google+ op grote achterstand

Google+ staat nog op grote achterstand en heeft dus nog een lange weg te gaan. De tijd begint echter te dringen, social media hypes komen vaak snel om vervolgens een plekje in het social media landschap te veroveren of weer te verdwijnen. De volgende hype, genaamd Pinterest, dient zich immers alweer aan. Het lijkt Google+ vooralsnog niet te lukken om de grote community die het inmiddels al wel heeft opgebouwd in beweging te krijgen.

Wat denken jullie? Zal Google wederom de social media boot missen, of heeft Google+ gewoon een langere aanloop nodig dan de meeste social media platformen?

Museumview in Google Art Project

32000 kunstwerken en 46 in gigapixel

Met het Google Art Project maakt Google het mogelijk om 32000 kunstwerken in hoge resolutie te bekijken. Deze kunstwerken komen uit 155 musea verspreid over heel de wereld. Er zijn 46 kunstwerken opgenomen in GigaPixel, dat betekend dat je een stuk verder in kan zoomen en zelfs de structuur van de verf duidelijk kan zien. Bij de GigaPixel afbeeldingen zie je meer details dan je in het museum zelf ooit zou kunnen zien.

GigaPixel beeld van 'De Slaapkamer' Vincent van Gogh

Ontdek kunstwerken en zet ze in je eigen gallerij

De explore and discover functie van het project maakt het mogelijk om snel door collecties te lopen en kunstwerken te vinden die jou aanspreken. Klik bij een kunstwerk rechts op explore en klik dan op collection, artist of date. Je ziet dan direct alle kunstwerken uit hetzelfde museum, van dezelfde kunstenaar of uit dezelfde periode. Met de functie add to gallery voeg je kunstwerken toe aan je eigen persoonlijke galerij. Als je onder de indruk bent van een kunstwerk kan je hem ook direct delen via Google+, Facebook, Twitter of Email.

Explore functie bij elk kunstwerk om kunstwerken uit dezelfde periode, museum of kunstenaar te ontdekken

Mooi initiatief

Het is een mooi initiatief van Google om met dit project kunst dichtbij de mensen te brengen. Hierdoor kan iedereen op een heel laagdrempelige manier kennis maken met kunst en hier inspiratie uit opdoen. Google laat met dit project duidelijk zien dat ze meer zijn dan alleen een zoekmachine. Met behulp van onderstaande video weet je snel de weg te vinden in Google Art Project. Het is een geweldige inspiratiebron voor mensen met een creatief beroep zoals designers en architecten en een mooi educatiemiddel voor scholieren en studenten. Het werkt vrij simpel als je het even door hebt, dit project maakt kunst in ieder geval een stuk minder stoffig.